Notre client évolue dans le secteur Education et Formation et se positionne comme un acteur reconnu dans l'accompagnement vers les métiers liés au bien-être et à la santé. Il propose des cursus professionnalisants, construits autour d'une pédagogie moderne alliant théorie, pratique et outils digitaux. L'environnement favorise l'engagement, la collaboration et le développement des compétences, avec une forte volonté de proposer une expérience qualitative aux apprenant-e-s comme aux candidat-e-s. Missions principales * Traiter les leads entrants issus des formulaires, campagnes marketing, salons, webinaires et journées portes ouvertes. * Assurer un suivi commercial réactif afin de favoriser la prise de contact et la conversion des prospects. * Conseiller les futur-es apprenant-es dans le choix du cursus le plus adapté à leurs objectifs et à leur projet. * Répondre aux questions des prospects par téléphone, e-mail, chat, réseaux sociaux et messageries instantanées. * Accompagner les prospects tout au long du parcours d'inscription jusqu'à sa finalisation. * Mener les entretiens commerciaux en identifiant les besoins et en présentant les solutions adaptées. * Traiter les objections et favoriser la transformation des prospects en apprenant-es inscrit-es. * Assurer le suivi, la mise à jour et la qualité des informations dans le CRM HubSpot. * Analyser les indicateurs d'activité et identifier des axes d'amélioration pour optimiser les performances. * Réaliser des reportings réguliers sur l'activité commerciale et les résultats obtenus. * Participer aux salons, webinaires et journées portes ouvertes organisés par notre client. Contrat : CDI Temps de travail : Temps plein, 35h Rémunération : Attractive Télétravail : Jusqu'à 2 jours par semaine après la période d'essai Localisation : Paris 11e Environnement : Équipe collaborative et dynamique Perspectives : Participation à des projets éducatifs à fort impact Rémunération variable attractive.