POSTE : Apprenti Technicien Support Systeme et Reseau H/F DESCRIPTION : Au sein du service informatique et accompagné par le Responsable du Pôle Support SI, vos missions principales seront les suivantes sur le traitement des demandes d'interventions : - Participer aux traitements des demandes d'interventions - Assister les utilisateurs du groupe Cite Marine au quotidien - Participer à la sécurité du Système d'information - Maintenir des systèmes et du parc informatique - Participer aux projets affectés au pôle support PROFIL : De formation niveau Bac minimum en informatique - Méthode et rigueur - Disponible, réactif et diplomate - Sens de l'adaptation, des priorités, de l'organisation et de la planification - Aisance relationnelle - Capacités d'écoute, de communication et de pédagogie - Capacité à analyser, reporter et restituer les informations