Notre client accompagne ses clients dans leurs projets avec une forte culture de service, de collaboration et de performance. L'entreprise valorise la responsabilité, l'esprit d'équipe et l'amélioration continue. Au sein d'un environnement dynamique situé au Plessis-Robinson, les collaborateurs et collaboratrices participent activement à la qualité de la relation client et à l'optimisation des processus financiers.En tant que chargé(e) de recouvrement H/F, vous aurez les responsabilités suivantes : Gérer un portefeuille de recouvrement clients sur des marchés publics, privés et internationaux. Réaliser les relances téléphoniques et par mail. Assurer le suivi du statut des factures sur les plateformes clients. Identifier les litiges et suivre leur résolution en collaboration avec les équipes opérationnelles et le contrôle de gestion. Produire un reporting hebdomadaire cash permettant le suivi des encours échus et à échoir à partir d'extractions de balances clients. Assurer le suivi des actions de relance, des promesses de paiement et des litiges. Collaborer avec la comptabilité clients pour l'affectation des paiements et les opérations de lettrage. Contribuer à l'amélioration continue des processus de recouvrement et de suivi des créances. Cette liste tient compte des missions principales et n'est pas limitative. La rémunération et les avantages sur ce poste sont : Contrat : CDI. Localisation : Le Plessis-Robinson. Rattachement : Credit Manager. Rémunération : k€. Environnement de travail collaboratif et orienté performance.