Description du poste : Quel est votre intérêt à contribuer efficacement aux missions d'Assistant (F/H) ? Dans le cadre de cette position, vous serez chargé(e) de soutenir la gestion des relations client et l'optimisation des opérations logistiques. - Effectuer des recherches approfondies pour les clients, en traitant avec les agences et les confrères pour assurer une livraison prioritaire - Gérer et établir des dossiers liés aux litiges et répondre aux questions clients concernant les conditions de livraison et le suivi des commandes - Collaborer pour trouver des solutions en cas de retard et transmettre des informations clés à la direction sur le plan de transport et les clients Le client est prêt à offrir les conditions suivantes : - Contrat: Intérim - Durée: 3/mois - Salaire: 12.06 euros/heure Description du profil : L'Assistant (F/H) idéal(e) maîtrisera des compétences organisationnelles avancées et une communication fluide en anglais ou espagnol. - Capacité à gérer efficacement les litiges clients et à suivre les dossiers en portefeuille - Solides aptitudes en communication client pour conditions de livraison, délais et suivi de commandes - Diplôme en assistanat commercial ou équivalent recommandé pour une maîtrise des procédures administratives et logistiques - Très bon niveau d'anglais ou d'espagnol Processus de recrutement Vous souhaitez postuler à cette offre d'emploi ? C'est facile, il vous suffit de cliquer sur le bouton "postuler" ! Notre équipe de consultant(e)s vous contactera pour vérifier vos compétences et vos objectifs de carrière. Si votre candidature est acceptée, nous vous fournirons tous les éléments nécessaires pour votre mission. À bientôt !