Description du poste : Conseiller commercial par téléphone F/H - CDI Rejoignez le Centre d'appels MAAF de Lyon, etparticipez au développement du portefeuille national de l'entreprise au servicede la satisfaction des clients et de la réussite de l'équipe. Votre mission ? Conseiller, conquérir,fidéliser, convaincre ! Interlocuteur et garant de la satisfaction des clientset prospects, vous gérez un portefeuille de clientèle à qui vous proposez etvendez des services et contrats d'assurances (habitation, automobile, santé,épargne/assurance-vie, crédit ...). Vous trouverez du rythme dans vos activités, de la diversitédans les échanges et du challenge au quotidien ! Et concrètement ? Vente de contrats auprès des clients et prospectsparticuliers - Accueillir, contacter les clients sociétaires et prospects - Comprendre et cerner leurs besoins - Analyser le risque assurable - Proposer et vendre les contrats adaptés aux prospects et clients - Participer aux opérations commerciales de promotion et de prospection Gestion du portefeuille national de l'entreprise - Réviser régulièrement les contrats - Adapter le tarif et les garanties aux évolutions du risque Coopération et travail en réseaux - Favoriser la relation avec vos collègues et autres interlocuteurs - Assurer la remontée de l'information sur le marché et la concurrence vers lesunités marketing et techniques L'activité s'exerce au téléphone dans le cadre d'appelsentrants. Covéa s'attache à offrir des parcours professionnelsdiversifiés. Vous pourrez ainsi avoir l'opportunité d'évoluer, par exemple,vers des métiers de manager. Spécificitéset avantages : - Salairefixe de 32 290€ brut annuel incluant le 13ème mois et la prime de vacancesmensualisé, - Prime de performance collective pouvant atteindre jusqu'à 3 400€ brut / an, - Primesd'Intéressement et de Participation liées aux résultats du groupe Covéa, - Titresrestaurants de 9€ par jour travaillé (prise en charge employeur : 60%), - Prise encharge transport en commun (75%), - Mutuelleavantageuse + régime sur complémentaire santé (prise en charge employeur 60%), - De nombreux avantages proposés par le CSEE (vacances, locations,billetterie, .), - Télétravailpossible 2 jours par semaine une fois l'autonomie sur poste acquise (environ unan), Temps detravail et horaire : - 35h20 par semaine sur une amplitude horaire de 8h30 à 20h du lundiau samedi (environ 2 samedis par mois), - 31 joursde congés payés + 4 RTT, - Majorationdu salaire pour les samedis travaillés, Encore une hésitation sur les atouts de ce poste ? Une formation initiale de 10 semaines à nos techniquescommerciales, nos produits d'assurance et nos outils informatiques vous sera proposée (4 semaines de déplacements à Niort sont à prévoir). Et si c'était vous ? - Vous bénéficiez d'une expérience en relation client et/ou d'une formation commerciale/vente, - Vos qualités d'écoute et votre orientation client sont reconnues, - Votre sens de la vente et de la négociation sont des qualités indispensables, - Vous disposez de capacités d'analyse afin de trouver des solutions adaptées à vos clients, - Vous conjuguez à la fois esprit d'équipe et gout du challenge, - Vous aimez le rythme dans vos activités et la diversité dans les échanges. Si notre offre vous intéresse, venez nous rejoindre en postulant rapidement ! Et la suite ? A réception de votre candidature, nous nous engageons à revenir vers vous. Si votre candidature est sélectionnée, un acteur RH vous contactera pour un premier entretien puis vous rencontrerez votre futur manager. Covéa est un groupe mutualiste engagé, constitué des marques MAAF, MMA, GMF et du réassureur PartnerRe. Acteur économique majeur des territoires, grâce à ses 24 000 collaborateurs, Covéa protège plus de 11 millions de clients et sociétaires en France. Rejoignez le leader de l'assurance, contribuez à sa réussite : votre talent, notre engagement ! Postuler Partager Enregistrer le poste