Descriptif du poste: Rattaché(e) au Pharmacien Directeur Qualité le poste comprend des missions variées en gestion du système qualité, amélioration continue, contrôle qualité, et support aux projets industriels. Gestion du système qualité : Assurer le respect des Bonnes Pratiques de Fabrication (BPF) et des règles de sécurité dans les ateliers. La Mise à jour et la préparation des Revues de direction qualité Gérer la documentation qualité, en rédigeant et en mettant à jour les documents dans le respect des règles de traçabilité et d'archivage. Préparer, suivre et participer aux audits qualité internes et aux inspections réglementaires. Réaliser l'évaluation des fournisseurs et participer à la gestion des changements. Contribuer à l'élaboration et au déploiement des plans de formation qualité et BPF. Amélioration continue : Gérer les non-conformités : conduire et documenter les investigations. Assurer le suivi des CAPA (Corrective and Preventive Actions) et le respect des délais. Traiter les réclamations clients, enregistrer les incidents et conduire les investigations. Rédiger et analyser les indicateurs de performance qualité. Assurer la coordination des plans d'amélioration pour atteindre les objectifs qualité fixés. Contrôle Qualité : Réaliser la réception, le contrôle et la libération des articles de conditionnement, des matières premières et des produits finis. Assurer la gestion de l'échantillothèque et compiler les données analytiques. Projets industriels et support opérationnel : Participer aux projets industriels en tant que support pour les exigences qualité. Collaborer avec les équipes terrain dans le cadre de l'amélioration continue et de l'excellence opérationnelle. Assurer un rôle de support auprès des équipes de production et de la supply chain. Projets de développement de la nouvelle gamme : Répondre à des questions et apporter un support sur des sujets variés, au-delà du secteur pharmaceutique, notamment en santé animale et pour les gammes "jardin". Assurer la gestion documentaire en respectant les exigences spécifiques des secteurs "jardin" et "animal". Profil recherché: Techniques :- Compétences en gestion de projets complexes et en audit qualité.- Connaissance des méthodes d'enquête et de la réglementation applicable aux produits. - Maîtrise des outils informatiques et capacité à analyser des tableaux de bord. Soft-skills : - Esprit d'analyse et de synthèse. - Sens de l'organisation, rigueur, et force de proposition. - Autonome, comprend le fonctionnement en interne. - Aisance relationnelle, écoute et pédagogie. Expérience : - Formation de niveau Bac +3 à Bac +5 en qualité industrielle. - Expérience de minimum 3 ans dans un poste équivalent. - Connaissance de l'environnement cosmétique.