Description du poste : Manpower TOULOUSE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur du textile et de l'habillement, un Chargé de relation client (H/F) Missions principales : - Assurer la relation et le suivi client en collaboration avec les Attachés de clientèle et les Délégués de service. - Prendre en charge les appels téléphoniques des clients. - Répondre aux demandes clients : commandes, suivi de facturation, gestion des contrats. - Résoudre les problématiques clients et assurer leur satisfaction. - Développer une relation de confiance avec les clients. - Conseiller les clients sur les produits adaptés à leur profil. - Travailler en équipe avec les services production, magasin et distribution. Maîtrise de la gestion informatique sur CRM et pack office (excel) Connaissance du logiciel AS400 serait un plus à l'aise au téléphone et orientée service client, un excellent esprit d'équipe -Expérience?: 2 ans minimum - Horaire /déplacement: 8-12/13h-16h et 9h30-13h/14h-18h -Rémunération?: 2000 euros bruts Ce poste est situé dans le nord de Toulouse Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap