Dans le cadre de votre mission, vous apportez votre support à l'équipe commerciale ainsi qu'à l'équipe de direction. Dans vos tâches régulières au sein du pôle commerce, vous réalisez le suivi des expéditions tous les matins et faites le reporting aux commerciaux de toute anomalie. Vous gérez les demandes entrantes du site internet: saisie dans le CRM et vous gérez les mails. Vous suivez et mettez à jour le tableau des règlements clients en lien avec la comptabilité. Sous la supervision des commerciaux, vous établissez les devis, gérez les commandes, éditez les BL, les factures et les affranchissements. Vous assurez la mise à jour des contacts et informations et la synchronisation des informations sur les différents outils informatiques. D'une manière générale, vous apportez votre support sur tous les aspects du domaine commercial. Dans votre support à l'équipe de direction, vous gérez les agendas et rédigez les comptes-rendus de réunions et organisez la logistique des déplacements professionnels. Vous assurez l'administration des principaux achats du passage de commande à la logistique des livraisons. Vous aidez également à la gestion de certains comptes clients, au suivi des factures et au recouvrement des paiements. Vous travaillez en binôme sur ce poste.