Description de l'offre : Développez vos compétences commerciales et administratives au coeur d'une agence dynamique spécialisée dans les solutions pour le bâtiment ! En intégrant ce poste en alternance, vous participerez activement à la gestion de la relation client, au suivi commercial des commandes et à la coordination logistique et administrative de l'agence. Vos missions principales : Accueil & Relation client : Assurer l'accueil physique des professionnels et particuliers au comptoir, ainsi que la prise en charge des appels téléphoniques entrants. Gestion commerciale : Saisir et effectuer le suivi rigoureux des commandes clients, et participer à la rédaction des offres commerciales et devis. Coordination interne & externe : Échanger au quotidien avec les différents interlocuteurs (comptabilité, logistique, transporteurs, usines, autres points de vente) pour garantir le bon déroulement des livraisons. Polyvalence : Contribuer à la réalisation de diverses missions opérationnelles quotidiennes pour soutenir l'activité générale de l'agence. Modalités de l'offre : Type de contrat : Contrat d'apprentissage ou de professionnalisation (Alternance). Lieu de travail : Mérignac (33). Début de contrat : Septembre 2026. Rémunération : De 800 EUR à 1 850 EUR / mois selon la grille légale de l'alternance (en fonction de votre âge et de votre niveau d'études). Financement : Formation 100 % prise en charge dans le cadre de l'alternance (aucun frais à la charge de l'apprenant). Profil souhaité : Vous préparez ou souhaitez préparer un diplôme de niveau Bac à Bac+5 en Commerce, Vente ou Gestion en alternance. Compétences requises : Bonne maîtrise des outils bureautiques et du Pack Office (Word, Excel, Outlook). Aisance relationnelle au comptoir et rigueur dans le suivi des tâches administratives. Qualités personnelles : Excellent relationnel, aisance téléphonique et sens du service client. Dynamisme, curiosité et forte envie d'apprendre. Rigueur, ponctualité et sens de l'organisation. Expérience : Débutant accepté. Plus qu'un parcours, c'est votre motivation qui fera la différence !