Dans le cadre du renforcement de notre équipe de vente, nous recherchons un(e) Technico-Commercial(e) Sédentaire Aciers motivé(e) et orienté(e) résultats. Vous êtes doté(e) d'une forte aisance relationnelle, d'un sens du service irréprochable et d'un esprit de conquête commerciale ? Ce poste est fait pour vous ! Vos responsabilités : - Prendre en charge les demandes clients et assurer un suivi proactif des commandes : Vous réceptionnez les demandes entrantes, analysez les besoins clients en temps réel et établissez des propositions commerciales attractives. Votre objectif : maximiser le taux de transformation des demandes en commandes. - Établir et optimiser les devis : Vous préparez les cotations de manière réactive et précise, adaptez les offres selon les attentes clients, et relancez systématiquement chaque devis pour conclure la vente. Vous savez faire preuve de persuasion et valoriser les avantages de nos produits et services pour capter l'intérêt du client. - Développer un portefeuille clients et prospecter de nouveaux comptes : En collaboration avec les commerciaux itinérants, vous assurez la prospection téléphonique ainsi qu'en magasin de nouveaux clients potentiels. Vous identifiez les opportunités de développement et activez les leviers de fidélisation, en vous concentrant sur la qualité des échanges et la satisfaction client. - Assurer le suivi et la fidélisation de la clientèle : Par des relances régulières et une écoute active, vous cultivez la proximité avec nos clients et les accompagnez tout au long du cycle de vente, de la première prise de contact jusqu'à la livraison. Vous créez un climat de confiance et fidélisez les clients sur le long terme. - Gérer le cycle complet des commandes : Vous suivez chaque commande depuis son enregistrement jusqu'à la livraison, en passant par la validation, la coordination avec les services internes et l'information des clients. Vous garantissez ainsi la bonne exécution de chaque étape et contribuez activement à une expérience client optimale. - Valoriser les produits et services de l'entreprise : En contact régulier avec les clients, vous promouvez l'ensemble des produits métallurgiques et les services de l'entreprise. Vous faites preuve de persuasion en mettant en avant la qualité et la diversité de nos offres. - Contribuer aux objectifs de vente : En respectant les objectifs de chiffre d'affaires et de croissance définis, vous participez directement au développement du secteur et de l'entreprise. Votre capacité à négocier, convaincre et transformer chaque échange en opportunité commerciale est cruciale. Issu(e) d'une formation technique et/ou commerciale (Bac +2 minimum), vous avez une première expérience réussie dans la vente ou le négoce de produits métallurgiques et une maîtrise avancée des outils informatiques. Qualités et Compétences : - Aisance commerciale et relationnelle : Dynamique et orienté(e) client, vous savez capter l'attention, convaincre et instaurer un climat de confiance avec des clients variés. - Compétences en négociation : Vous savez adapter votre discours, gérer les objections et maximiser la satisfaction client tout en atteignant vos objectifs commerciaux. - Rigueur et organisation : Capable de gérer plusieurs dossiers de front, vous êtes réactif(ve), rigoureux(se) et vous maîtrisez les étapes de suivi et d'enregistrement des commandes. - Persévérance et esprit d'équipe : Motivé(e) par le challenge, vous ne lâchez rien pour atteindre vos objectifs et êtes capable de travailler efficacement en partenariat avec les équipes terrain. Votre sens du service, votre détermination et votre capacité à entretenir des relations commerciales solides et durables feront de vous un élément clé dans notre équipe de vente ! Nous construisons de beaux projets : nous avons besoin de vos talents !