Chargé.e de Résidences Volant (F/H) CDI - Temps plein - 35h + 22 JRTT Grenoble - ACTIS, bailleur social de la métropole grenobloise Rejoignez un acteur engagé de l'habitat social Avec un parc de 12 500 logements et équivalents, ACTIS, bailleur de la métropole grenobloise, est un partenaire reconnu des collectivités territoriales. Il agit sur l'ensemble des axes des politiques locales de l'habitat : * Gestion de proximité * Construction * Renouvellement urbain * Développement soutenable des territoires Fort d'un collectif de 250 salariés, professionnels de l'habitat, ACTIS construit son projet d'entreprise autour de deux engagements : Qualité de service et Qualité de vie au travail. Vos missions En tant que Chargé.e de Résidences Volant, vous intervenez sur un secteur d'environ 400 logements. Vous garantissez la qualité de la relation client et de la gestion de proximité dans les logements et les parties communes, sur les volets suivants : entretien, maintenance, hygiène, propreté, sécurité technique. Vous êtes en charge de : * Garantir la qualité de l'entretien des sites : planification, commande et contrôle des travaux d'entretien et de maintenance courante, dans le respect du budget alloué * Assurer le traitement des réclamations techniques (travaux, propreté, équipements, sinistres courants) et apporter une réponse de qualité aux locataires * Contrôler la qualité de l'activité des agents de terrain et veiller à l'équipement de ces équipes * Assurer la gestion des entrées et sorties des locataires : visites conseils, états des lieux d'entrée et de sortie * Définir, lancer et contrôler les travaux de remise en état des logements, en optimisant les délais de relocation * Être le premier interlocuteur technique des services internes, des collectivités et des syndics de copropriété intervenant sur le secteur * Représenter ACTIS lors des pieds d'immeuble, réunions de copropriété ou événements de secteur Profil recherché * Maîtrise des techniques et pathologies du bâtiment * Bonne maîtrise des outils bureautiques et de l'outil Aravis * Bonne expression orale et écrite * Goût des chiffres * Sens du contact Conditions de travail * Rémunération brute mensuelle : entre 2 020 € et 2 290 € × 13 mois, selon profil et expérience * Avantages : titres restaurant, intéressement, mutuelle, prévoyance, aide aux transports en commun et à la mobilité douce * Temps de travail : 35 heures par semaine avec aménagement du temps de travail avantageux (22 jours de RTT) ACTIS étudie, à compétences égales, toutes les candidatures, dans le respect de son engagement pour la non-discrimination et l'égalité de traitement, conformément à la Charte de la Diversité qu'il a signée. Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 2¿020,00€ à 2¿290,00€ par mois Avantages : * Intéressement et participation * RTT Horaires : * Du lundi au vendredi * Flextime * Travail en journée Rémunération supplémentaire : * 13ème Mois Permis/certification: * Permis B (Requis) Lieu du poste : En présentiel