Au sein d'un client grand compte du secteur bancaire , dans une équipe de support informatique à l'utilisateur, la mission consiste en : Prise en charge de la gestion de parc et administration de la téléphonie mobile Support utilisateurs et poste de travail Support utilisateurs tous niveaux Maintenance et support complet du poste de travail (hardware et logiciels) Déploiement et mise à jour des applications métiers Accompagnement des utilisateurs Support de la téléphonie mobile Participation aux projets ou évolutions techniques transverses Gestion de parc