Contexte de la mission Le périmètre concerné regroupe les activités post-marchés d?un grand acteur du secteur financier, incluant le trade support, le middle office et le back office. Ce périmètre est également en relation avec les fonctions de contrôle internes et externes et porte la responsabilité des données de production et de leur pilotage qualité. Objectif Appuyer un référent métier dans la supervision des dispositifs de contrôle opérationnels, le suivi des recommandations d?audit, et la conformité des prestations externalisées et/ou nearshorées, dans le cadre de la gestion des risques non financiers de la première ligne de défense. Responsabilités Définir un dispositif de pilotage des contrôles et assurer le suivi des remédiations Garantir le respect des engagements contractuels (SLA, outsourcing) Être le point de contact pour les parties prenantes : audit, conformité, risques, inspection Participer à la revue des contrôles existants (managériaux et opérationnels), leur documentation et cartographie Mettre à jour les Business Impact Analysis (PCA) Contribuer au déploiement d?un outil documentaire collaboratif et à la formation des utilisateurs Conduire des actions correctrices issues d'exercices de contrôle qualité Activités projet Recueil des besoins et rédaction des spécifications fonctionnelles Priorisation des projets ou des lots Suivi des développements (relation MOE) Rédaction et exécution des cahiers de recette Accompagnement à la mise en production Formation des utilisateurs, rédaction des guides Coordination et reporting projet