POSTE : Charge de Service Client H/F DESCRIPTION : CHARGE DE SERVICE CLIENT (H/F) Votre agence Start People Nancy, recrute pour l'un de ses clients spécialisé dans le secteur du transport, un CHARGE DE SERVICE CLIENT (H/F)Rattaché(e) au Directeur d'agence et en lien direct avec l'ensemble de l'équipe exploitation, vous :Traitez les réclamations clients, Traitez les non livraisons, Etes en relation avec les partenaires pour solutionner les retards de livraison et les litiges, Assurez la prise en charge des demandes SAV des clients, Assurez le reporting client, Suivez et gérez les litiges' PROFIL : Vous justifiez d'une expérience sur un poste similaire dans le secteur du Transport, vous êtes rigoureux et êtes à l'aise avec l'outil informatique ! Dans le cadre de sa politique Diversité, Start People étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicapCette mission vous intéresse ? Lancez-vous et postulez dès maintenant !Notre agence revient vers vous par e-mail ou téléphone, puis vous pourrez échanger avec un(e) chargé(e) de recrutement, afin qu'il valide l'adéquation de votre profil. Nous vous accueillerons ensuite en agence pour vous faire passer des tests sécurité et finaliser votre inscription.