Rattaché(e) à la Direction des Ventes & Performance, l'Attaché(e) Commercial(e) Multi-Segments participe activement au développement du chiffre d'affaires des hôtels du Groupe sur les segments Corporate, Groupes Corporate et Leisure. Il/elle contribue à la prospection et à l'acquisition de nouveaux clients, assure le suivi et le développement des comptes existants et participe aux appels d'offres Corporate nationaux. Dans une logique multi-hôtels, il/elle commercialise l'ensemble du portefeuille OKKO HOTELS et identifie les opportunités de cross-selling entre les établissements. Missions principales : * Développement commercial & prospection * Réaliser des actions régulières de prospection et de démarchage auprès de nouveaux clients et prescripteurs. * Identifier et qualifier les prospects selon leur potentiel, leurs besoins, leurs destinations et leurs volumes. * Développer de nouvelles opportunités sur les segments Corporate, Groupes Corporate et Leisure. * Organiser et réaliser des rendez-vous clients, visites d'hôtels et présentations commerciales. * Participer à la pré-commercialisation des nouvelles ouvertures. * Accompagner ponctuellement les hôtels nécessitant un soutien commercial sur un segment ou une période donnée. * Identifier les opportunités de cross-selling vers les différents hôtels du Groupe. Corporate & Grands Comptes * Participer au suivi et au développement des Grands Comptes nationaux et multisites. * Répondre aux appels d'offres nationaux via les plateformes RFP, notamment Lanyon et HRS, dans le respect de la stratégie tarifaire définie avec le Revenue Management. * Assurer le suivi des RFP jusqu'à leur finalisation. * Analyser la production des comptes et identifier les opportunités de développement. * Participer aux renégociations annuelles : analyse de production, évolution tarifaire et extension éventuelle du contrat à d'autres établissements. * Suivre les comptes à faible production et mettre en oeuvre les actions commerciales adaptées. Groupes Corporate * Prospecter les entreprises, agences et prescripteurs susceptibles de générer des Groupes Corporate. * Identifier les besoins groupes au sein des comptes Corporate existants. * Générer de nouvelles opportunités : séminaires résidentiels, formations, déplacements d'équipes, événements et autres besoins d'hébergement collectif. * Transmettre et coordonner les opportunités avec l'équipe Groupes pour leur traitement et leur conversion. * Développer la récurrence des comptes producteurs de Groupes. * Identifier les opportunités multi-hôtels. Groupes Leisure * Participer au développement des Groupes Leisure et séries, autocaristes au besoin . * Identifier de nouveaux partenaires susceptibles de générer du volume pour un ou plusieurs hôtels. * Participer aux négociations commerciales et au suivi des contrats Leisure, en coordination avec la Direction des Ventes et le Revenue Management. * Suivre la production des partenaires et identifier les actions permettant de développer leur contribution. * Développer le cross-selling du portefeuille auprès des partenaires existants. Suivi commercial & fidélisation * Assurer un contact régulier avec les clients et prospects. * Développer et fidéliser les comptes existants. * Effectuer les relances commerciales nécessaires. * Participer aux actions de fidélisation, événements clients et visites d'établissements. * Assurer la mise à jour et la qualité des informations clients dans les outils commerciaux. Analyse & reporting * Assurer le suivi de son activité, de ses prospects et de ses opportunités dans les outils Groupe. * Suivre la production des comptes et partenaires. * Participer à l'analyse des résultats commerciaux par segment et par hôtel. * Assurer un reporting régulier de son activité auprès de la Direction des Ventes. * Participer aux points commerciaux avec les hôtels et le Revenue Management. * Contribuer aux Plans d'Actions Commerciales des établissements. Représentation de la marque * Représenter OKKO HOTELS lors de salons, workshops, événements et opérations commerciales. * Participer aux roadshows et rendez-vous professionnels. * Être ambassadeur/ambassadrice de la marque et de l'ensemble des hôtels du Groupe. * Déplacements commerciaux à prévoir * Formation Bac +3 à Bac +5 en commerce, hôtellerie ou tourisme. * Première expérience réussie dans une fonction commerciale, idéalement dans l'hôtellerie. * Forte appétence pour la prospection et le développement commercial. * Sens du commerce, excellent relationnel et goût du contact client. * Capacité à travailler sur plusieurs segments de clientèle et plusieurs établissements. * Organisation, autonomie, persévérance et orientation résultats. * Aisance dans la négociation et capacité à convaincre. * Capacité à travailler en transversal avec les équipes Sales, Groupes, Revenue Management, marketing et les hôtels. * Mobilité pour les rendez-vous clients, salons, visit...