POSTE : Responsable Adjoint de Magasin H/F DESCRIPTION : Nous recherchons pour notre client, spécialisé dans les produits écologiques, un Responsable de magasin adjoint H/F. Directement rattaché au Directeur de magasin, vous assurez les tâches suivantes : Le DA seconde le Directeur de magasin dans sa mission à savoir l'application dans son magasin de la politique commerciale, économique, humaine et naturaliste de l'entreprise. Il devient responsable à part entière du magasin en l'absence du DM. Relations hiérarchiques et environnement du poste : Rattaché(e) à sa direction régionale, il seconde son DM dans l'animation d'une équipe composée d'un(e) Responsable services clients (suivant la taille de son magasin), de Guides-conseil et d'Hôtes(ses) d'Accueil. Il organise leur travail dans le respect de leurs missions respectives et pour l'intérêt général du magasin. Il a un statut de cadre autonome PROFIL : Responsabilités principales : 1) Le DA seconde le DM dans la mise en place de l'action commerciale dans le magasin et lui propose des actions stimulant les ventes. Il analyse les résultats de son magasin et propose à son DM des actions visant à satisfaire la clientèle et à augmenter le chiffre d'affaires. Il propose des coups commerciaux sur l'ensemble du magasin, il stimule l'ambiance marchande du magasin en participant à son implantation et en contrôlant sa bonne tenue générale, la qualité du merchandising, la pertinence des mises en avant et par l'animation de challenges. Il garantit aussi la mise en oeuvre du processus d'accueil et de vente tel que défini via les formations de l'entreprise (techniques de vente et personnalisation) et validé par les critères du client qualité. Il anime au quotidien les indicateurs commerciaux tels que le PM (panier moyen), TT (taux de transformations), NAC (nombre d'article par client), PMV (prix moyen de vente) et le NPS (Net Promoter Score) auprès de l'ensemble de l'équipe. 2) Le DA propose à son directeur toute action permettant de professionnaliser et dynamiser la force de vente tant concernant le recrutement, la formation, que l'animation de l'équipe Il propose toute action de formation favorisant la polyvalence et la complémentarité de son équipe. Il participe à la préparation des entretiens d'appréciation individuelle de chaque membre de son équipe. Il veille au respect du processus de recrutement et d'intégration propre à N&D. La rémunération brute sans IFM et indemnités de congé payé est €2858 / mois