Rattaché(e) au Responsable de dépôt, vos principales missions seront :   Commercial : * Assurer physiquement le point quotidien avec le téléprospecteur pour organiser la journée ; * Honorer les RDVs physiques avec les prospects / clients pour la découverte clients (attentes/besoins) ; * Présenter le concept Howdens pour faire adhérer les futurs clients ; * Initier les ouvertures de comptes ; * Organiser les visites de fidélisation clients (courtoisie, suivi et fin de chantier.) ; * Organiser les visites de clients inactifs pour favoriser la fidélisation ; * Générer des ventes, notamment par la mise en avant de produits trafics ; * Contacter par téléphone les prospects artisans identifiés et déclencher la prise de RDV ; * Contribuer à la relance des clients.   Administratif : * Réaliser le rapport commercial d'activité journalier ; * Soutenir le téléprospecteur pour l'organisation des événements commerciaux. * Véritable ambassadeur de l'entreprise, vous faites preuve d'enthousiasme et de ténacité auprès de vos prospects pour atteindre vos objectifs. Doté(e) d'un fort esprit d'équipe, vous aimez relever des challenges collectifs. * Une première expérience en relation client est un plus.