(104990) EPSYLAN LES MODALITÉS DU POSTE Dans le cadre d'un remplacement temporaire, EPSYLAN recherche un.e Assistant.e Médico-Administratif.ve ou Adjoint.e Administratif.ve pour rejoindre son équipe de Savenay dès que possible.CDD de remplacement d'un moisPoste à temps pleinRémunération selon la grille de la FPHTitulaire du diplôme d'Assistant Médico-Administratif ou secrétaire médical.Horaires du poste : 09h - 17h15 du lundi au vendredi VOS MISSIONS Gestion du flux téléphonique, prise d'infos, messages, à redispatcher aux collègues : IDE, médecins, cadre, psychos, AS, IPA avec informations importantes rentrées dans Cariatides et messages sur cahier de liaison (appels de patients, familles, médecins, professionnels de santé, partenaires divers.)Ré-orientation et conseils auprès des personnes qui ne dépendent pas de notre CMP. (pédopsy, hors secteur..)Accueil des patients (parfois qui vont mal) physiquement ou téléphoniquement avec renvoi vers permanences d'accueil et explications sur modalités d'accueil au CMPCréation nouveaux dossiers patients sur Logiciel Pastel, mise à jour des autres (identitovigilance)Demande et récupérations des courriers où tous documents extérieurs (hospit, MT, UMP, cliniques, laboratoires, jugements pour obligations de soins.)Gestion des RV (ide, médecins, AS) et notamment annulation en cas d'absence des agentsOrganisation RV avec Association ASAMLA (traducteurs)Ecoute bienveillante de certains patients chroniques qui sollicitent ++Ecoute active des collègues infirmiers : en sortie d'entretien par exemple où pour toute autre demande d'info où d'aideAide aux collègues pour explications des différents logiciels, cotation des actes, diagnostics à poserFrappe de certaines Observations médicales, IPA, parfois IDE, aide à la préparation de courriers avec pour certains un travail de synthèse (reprise éléments importants du dossier, dates hospitalisations, historique des traitements, mise en page et mise en relecture au médecin)Envoi courrier ou autres documents par LIFENLiens avec curateurs pour documents à faire remplir par les médecins par ex, et autres partenairesScan des documents ++ et intégration au dossierGestion des certificats (personnes en programme de soins)Aide administrative à l'Assistant social pour récupération documents pour certains dossiers, accueil patients pour signatures, etc..documents manquants.. Ex : renouvellement AAH (partie administrative minime faite directement avec le patient, sans avoir besoin de caler un RV avec l'AS).Repérage des bilans bio qui concernent les patients sous Clozapine pour interpellation du médecin qui fait la prescription mensuelle et envoi des ordonnances aux pharmacies ou centres de soins infirmiersLien avec pharmacies, repérage dates demandes ordo pour certains patients addictRepérage et infos données aux collègues des patients devenant hors secteurs (recherche du futur CMP) où atteignant âge géronto pour relais de suiviGestion de l'organisation de bureaux et voitures : reprendre semaine par semaine avec Equitime + Cariatides afin de gérer les absences et bureaux disponiblesPréparation prescriptions de transports et envois aux entreprises de taxi ou remises aux patients + Rappel taxis pour certains retoursPlanification des RV demandés en sortie d'hospitalisation sur agendas infirmiers et médicaux (intra où Etablissements extérieurs)Lien avec le cadre en cas de dysfonctionnement repéréOrganisation des diverses réunions annuelles : RI, Journées de travail en fonction des agendas, planning annuel des réunions articulation avec Spad, cattp, hdj, organisation synthèsesParticipation à la réflexion et frappe des comptes-rendus de réunions cliniques ou Staff d'articulation avec Cattp, hdj et SpadParticipation à la régulation avec l'équipeDemande et récupération des diagnostics, surveillance et correction des erreurs dans les actes du cmpArchivage des dossiersEncadrement stagiairesCommande bureautique, bons travauxLien avec le DIM Description du profil recherché: -Organiser son travail -Maitriser la bureautique -Maitriser le logiciel médical, les logiciels informatiques (Word, Excel, Power point) -Connaître le droit des usagers du système de santé, le secret médical, le secret partagé -Traiter les informations et réalisations de documents techniques (synthèses, comptes rendus, courriers, plannings .) -Maîtriser l'orthographe -S'appuyer sur l'équipe pour l'évaluation et la connaissance d'éléments cliniques permettant l'accueil du patient en psychiatrie Horaires : Horaires normaux Période de la journée : Jour