POSTE : Chargé d'Opérations Informatiques Sous-Traitées H/F DESCRIPTION : Au sein de l'équipe déploiement et maintenance informatique aéroportuaire, vous aurez la charge du suivi de la qualité des services délivrés par la Direction des Systèmes d'Information et de l'administration et de l'évolution d'un parc d'équipements informatiques pour les domaines aéroportuaires et bureautiques dans les terminaux des aéroports Paris-Charles de Gaulle et Paris-Le Bourget. A ce titre vous : - Concevrez et maintiendrez les procédures d'exploitation pour votre secteur ; - Coordonnerez et mettrez-en oeuvre les moyens nécessaires aux déploiements informatiques dans le respect des coûts et des délais contractuels ; - Déploierez les équipements informatiques (majoritairement aéroportuaires) et accompagnerez l'activité des techniciens de maintenance et coordonnerez les missions confiées aux prestataires externes ; - Aurez une forte implication dans la relation clients internes et externes et ce en alignement avec la stratégie portée par l'entité clients DSI dont vous dépendrez ; - Travaillerez avec les services études, les centres d'assistance (SVP) et les techniciens de maintenance ; - Participerez à des missions d'assistances informatiques. PROFIL : Titulaire d'un Bac Pro informatique et réseaux, vous possédez une bonne expérience dans un service d'exploitation ou de maintenance informatique. Bonne connaissance des réseaux locaux, du système d'exploitation Windows, la suite Office et quelques notions du logiciel Microsoft SCCM, des équipements et périphériques de l'informatique aéroportuaire et Bureautique. Vous savez porter/améliorer la satisfaction clients, vous avez le sens de l'organisation, de la gestion et une forte autonomie. Permis B obligatoire. Poste basé sur l'aéroport de Paris-Charles de Gaulle. Télétravail 1 jour par semaine possible. Package de rémunération (fixe, intéressement, participation, CET, plan-épargne entreprise, mutuelle, CSE). Le Groupe ADP mène une politique engagée depuis plus de 30 ans en faveur de l'égalité des chances, de l'insertion professionnelle et de l'emploi des personnes en situation de handicap. L'inclusion des différences fait la force du Groupe ADP, signataire de la Charte de la Diversité. Convaincus que le talent n'a pas d'âge, ni genre, ni origine, ni orientation sexuelle, ni croyance, nous veillons à créer un environnement de travail inclusif pour nos collaborateurs, tenant compte des spécificités de chacun. Alors place à l'action ! Postulez dès maintenant pour rejoindre le groupe ADP. Pour en savoir plus sur notre politique en matière de diversité équité et inclusion, n'hésitez pas à consulter notre site Groupe ADP. #LI-GADP