Description du poste : 1. Organisation et gestion des plannings des chauffeurs Capacité à optimiser les tournées, gérer les plannings chauffeurs/véhicules en temps réel, et réagir rapidement aux imprévus (retards, pannes, absences). 2. Réglementation transport Maîtrise de la réglementation sociale européenne (temps de conduite/repos), et des normes de sécurité liées au transport de marchandises. 3. Relation client et communication Bon relationnel pour gérer les échanges avec les clients. 4. Gestion du stress et réactivité Sang-froid face aux aléas quotidiens (incidents, urgences, contraintes de délais). Description du profil : vous avez un peu d'expérience dans le domaine du transport, ou de la gestion de planning, et de la relation client. vous êtes réactif face aux demandes clients, et aux changements de dernières minutes ainsi qu'aux imprévus liés au domaine du transport. vous aimez la polyvalence et aimer que cela bouge: ce job est pour vous. vous serez formé sur les compétences qui vous manquent