Rattaché.e au chef d'établissement, vos principales missions seront les suivantes : Gestion commerciale Saisie des bons de commande ; Rédaction des documents commerciaux (devis) ; Création et gestion des dossiers clients ; Gestion de la facturation (envoi des factures, édition des avoirs) ; Suivi des réclamations clients ; Suivi quotidien des plannings des salariés opérationnels (absence, CP, maladie, etc.) ; Réalisation de l'archivage. Accueil/ Gestion administrative Accueil physique des visiteurs ; Gestion du standard téléphonique ; Gestion du courrier (affranchissement, dispatch). Vous maîtrisez les outils informatiques (Word, Excel) et avez des connaissances en paie et en gestion du personnel ? Votre discrétion et votre autonomie sont des qualités pour lesquels vous êtes reconnues ? Ce poste est fait pour vous !