Description de l\'entreprise :Première Entreprise Générale du Digital en Europe (EGD), le groupe Econocom conçoit, finance et facilite la transformation digitale des entreprises et des organisations publiques. Rejoindre Econocom, c\'est rejoindre un groupe international de 8 750 collaborateurs, avec un CA de 2,7 milliards d\'euros, qui couvre l\'ensemble de la chaîne des métiers du numérique : des équipements, aux services et jusqu\'au financement. C\'est autant de possibilités d\'évolution ! C\'est aussi être un acteur engagé de la révolution digitale : vous avez envie de montrer votre savoir-faire, d\'évoluer en intégrant les équipes d\'un grand groupe qui garde son esprit entrepreneurial ? Alors n\'hésitez plus, devenez maintenant l\'entrepreneur de votre carrière ! Ce qui va suivre : 1. Postulez sur notre site Carrière Econocom ou via l\'un de nos partenaires 2. Si votre profil est en adéquation avec le poste, vous rencontrez Melina IBANEZ en premier rendez-vous 3. Si votre profil la/le séduit, vous rencontrez ensuite votre futur manager accompagné d\'un responsable technique sur un second rendez-vous Nous mettons un point d\'honneur à donner suite à toutes les candidatures. Et qui sait, si ce poste-ci n\'est pas le vôtre, il en sera peut-être différemment pour le suivant ! Votre chargée de recrutement : Melina IBANEZ Le groupe Econocom s\'engage à promouvoir la diversité. Tous nos postes sot ouverts aux personnes en situation de handicap.Mission :L\'Administrateur Infrastructures installe, met en production et maintient les éléments d\'une infrastructure, ou un système de gestion de données, afin d\'assurer la disponibilité du système, ainsi que l\'intégrité et la confidentialité des données. Il participe, avec les architectes infra et cyber, à la définition et à la mise en œuvre des évolutions du système d\'information grâce à sa proximité du terrain. Il assure également le suivi documentaire lié à la prestation (procédures, notes techniques, modes opératoires, schémas, etc.). ACTIVITES PRINCIPALES Maintenance - Maintenir les conditions opérationnelles de production et de service ; - Mesurer et optimiser les performances du système ; - Développer et mettre en œuvre des automatisations de procédures afin d\'améliorer l\'industrialisation de la production ; - Surveillance des journaux d\'évènements, analyse des logs, supervision du SI ; - Assurer les mises à jour, mises en service, et montées de version en accord avec les règles définies par la Direction du Système d\'Information concerné. Gestion des incidents et des demandes - Gérer les droits d\'accès aux systèmes, bases de données et aux applications en fonction des règles définies au sein de la Direction du Système d\'Information concerné ; - Analyser et traiter, dans le cadre de la chaîne de support, les incidents et les demandes escaladées, dans le respect des engagements contractuels (N1 à N3). Gestion des changements - Signaler les obsolescences et les risques d\'altération de la performance ou de la sécurité du système et des postes de travail ; - Proposer des solutions d\'évolution ou de remplacement ; - Installer, tester et mettre en production les nouvelles solutions validées par la Direction du Système d\'Information concerné. Gestion des RFC conformément aux processus ITIL, suivi des changements de bout en bout. Documentation support et reporting - Assurer la traçabilité et l\'exploitation des évènements survenus au sein du système ; - Etablir et mettre à jour tous les documents techniques nécessaires au maintien de l\'infrastructure en condition opérationnelle (documents d\'exploitation, document d\'architecture technique, cartographie, CMDB, procédures, etc..) - Assurer l\'assistance auprès des utilisateurs et des métiers ainsi que le transfert de transfert de compétences aux équipes connexe ; - Assurer l\'assistance technique et le transfert de compétences aux équipes d\'exploitation ; - Assurer le reporting de ses activités dans l\'outil mis à sa disposition et auprès de son responsable direct. - Des missions complémentaires peuvent être confiées à l\'Administrateur Infrastructures. Ce que nous vous proposons : Valeurs : en plus de nos 3 fondamentaux que sont l\'audace, la bonne foi et la réactivité, nous garantissons un management à l\'écoute et de proximité, ainsi qu\'une ambiance familiale Package rémunération & avantages : Le salaire : rémunération annuelle brute selon profil et compétences Les basiques : mutuelle familiale et prévoyance, titres restaurant, remboursement transport en commun à 50%, avantages du CSE (culture, voyage, chèque vacances, et cadeaux), RTT (jusqu\'à 12 par a