Qui sommes-nous ? Créateur d'expériences de séjours et de gastronomie depuis 70 ans, le groupe LOGIS HOTELS est la première chaîne de restaurateurs-hôteliers indépendants en Europe avec plus de 2000 hôtels répartis dans 8 pays et 6 marques (Singuliers Hôtels, Demeures & Châteaux, Logis Hotels, Auberges de Pays, Cit'hotel et Urban Style). Le volume d'affaires de LOGIS HOTELS est d'1,3 milliards d'euros. Tel un trait d'union entre les campagnes et les villes, l'ultra-local et le monde, le groupe LOGIS HOTELS construit chaque jour, main dans la main avec ses adhérents, une hôtellerie moderne, déstandardisée et durable qui affirme son engagement social et environnemental. Pourquoi nous rejoindre ? Devenir salarié du Groupe Logis Hôtels, c'est avoir la chance d'intégrer le premier employeur de la CHR et de travailler auprès d'une grande diversité de clients au sein d'une équipe humaine et engagée. Ne passez pas à côté de cette opportunité ! Dans le cadre d'un remplacement de congé maternité, nous recherchons un-e Chargé(e) de compte Rattaché(e) à la Directrice Réseau et Juridique, vos différentes missions s'articuleront autour de la vie des affiliés en France et à l'International au sein du groupe Logis Hôtels. a. Expérience clients / segmentation : En lien étroit avec les équipes terrain, le cabinet d'audit et les hôteliers, suivi de la segmentation (visites des établissements, examen des dossiers, notification des décisions de segmentation et mise à jour des données du CRM). b. Guide international : Préparation du guide international en lien étroit avec les hôteliers, l'équipe du Service Affiliés et les équipes terrain (suivi des questionnaires, relances, relectures..) c. Photos : Traitement des photos des établissements sur le site Logis Hôtels au cours de l'adhésion et sur le guide. d. Ruptures de contrats: réponse aux demandes de ruptures de contrats et vérification de retrait des identifiants de marques. Vous êtes issu(e) d'une formation supérieure bac+2/+3 et une première expérience en entreprise serait un plus La maîtrise du pack Office est requise, particulièrement Excel et Powerpoint Vous maîtrisez l'anglais (lu, écrit, parlé) Vous avez un bon relationnel et un esprit d'équipe Vous avez le sens de l'organisation et aimez diversifier vos activités quotidiennes Vous êtes à l'aise avec la gestion des priorités et des délais Vous êtes force de proposition et rigoureux/se Vous êtes à l'aise à l'écrit et à l'oral Poste basé à Paris (13ème) et télétravail De nombreux avantages (Mutuelle, Swile, RTT, CSE...)