POSTE : Responsable Univers - Secteur Frais et Extra Frais - CDI H/F DESCRIPTION : Votre mission : Sous la responsabilité de votre Directeur adjoint F/H, vous développez et optimisez les résultats économiques de votre périmètre en garantissant la satisfaction des Clients. Management d'équipe : - A travers une posture de manager coach, vous fédérez et mobilisez votre équipe pour atteindre les objectifs, tout en garantissant le développement des compétences de chacun - Vous êtes le relais entre les différents services Pilotage de l'activité et de la performance : - Vous participez à la définition de la stratégie, la déclinez en plans d'actions et les mettez en oeuvre - Vous réalisez et suivez les Indicateurs de performance et mettez en place les mesures correctives Produits : - Vous supervisez la bonne tenue de votre Univers (plusieurs secteurs de vente) et vous vous assurez de la disponibilité des produits - Vous animez votre surface de vente et êtes force de proposition pour mettre en avant les assortiments de votre univers Commerce : - Vous comprenez et identifiez rapidement les besoins du client pour ajuster votre posture et vos actions - Vous garantissez au client une expérience d'achat de qualité - Vous organisez des animations commerciales pour renforcer la relation partenariale Vous allez vivre chez NOUS : - La relation proximité avec les clients professionnels - Un esprit d'entraide et une cohésion au sein des équipes - Un quotidien dynamique où les tâches sont variées, le tout ponctué de challenges - Un métier physique où vous serez amené à manipuler des charges lourdes ainsi que des engins de manutention, le tout dans un environnement frais - Un process de recrutement équitable basé sur vos réponses aux questions de pré-sélection Pourquoi nous CHOISIR : - Un plan d'intégration complet, une formation continue, un accompagnement quotidien, et des possibilités d'évolution internes - Un package salarial avantageux : rémunération sur 13 mois + variable sur objectifs + intéressement et participation - 15% de remise sur vos achats dans nos Halles METRO - Congés spéciaux (ancienneté, paternité, menstruel, ) - Remboursement de 60% du titre de transport & aide à la mobilité. METRO est engagé dans l'inclusion et la non-discrimination, et agit ainsi quotidiennement en faveur du handicap, des séniors, de la mixité sociale, de l'égalité entre les femmes et les hommes. Nous recrutons avant tout des personnalités et la diversité au sein de nos équipes est un enjeu majeur car elle est source d'innovation et de performance. Nous sommes aussi fiers d'être 5ème des entreprises françaises au classement Top Employers et labellisé Universum. Pour plus d'informations sur ce que c'est de travailler chez METRO, visitez https://recrutement.metro.fr/ PROFIL : Nous allons aimer chez vous : - Votre organisation, votre rigueur, vos méthodes et votre envie de travailler en équipe - Votre expérience du secteur de la distribution ou des métiers du service. - Votre sens du relationnel, et votre envie de vous dépasser ! - Votre opérationnalité : vous êtes une personne de terrain et aimez les actions variées - Votre maitrise du Pack office et votre aisance avec le domaine digital