Chargé de clientèle (H/F) Et si vous rejoigniez Akena Vérandas, une entreprise dynamique, pour mettre en pratique vos compétences ? Le groupe AKENA est le groupe expert des solutions outdoor en aluminium. Né en Vendée en 1981, le groupe n'a cessé de se développer en 40 ans. Lancement de nouveaux produits, pergolas et carport, rachat successif du n°2 puis du n°1 de l'abri de piscine, les équipes AKENA garde le même objectif, satisfaire ses clients au quotidien ! La singularité de notre métier réside dans la capacité de nos 1000 salariés à proposer des produits 100% sur-mesure. Venez rejoindre la team AKENA, nous recherchons un/une chargé (e) de clientèle (H/F) ! MISSIONS PRINCIPALES * Assurer la prise de rendez-vous pour les métrés, la pose * Traiter les demandes clients et les enregistrer dans l'ERP * Enregistrer les ordres de prise de côtes, * Rédiger et transmettre des courriers aux clients, * Suivre et enregistrer les retours des métrés avec la facturation des acomptes PROFIL RECHERCHE Profil recherché : * Vous êtes reconnu(e) pour votre réactivité, votre dynamisme, et votre capacité à gérer plusieurs missions simultanément tout en sachant hiérarchiser les priorités. * Vous possédez une excellente aisance relationnelle, notamment au téléphone, et savez instaurer un échange de qualité avec vos interlocuteurs. * Vous avez un sens aigu du service client, savez faire face aux imprévus et gérer les situations complexes avec calme et discernement. * Organisé(e) et méthodique, vous disposez d'une bonne mémoire et d'un esprit structuré. * Vous appréciez le travail en équipe et contribuez à une dynamique collective positive. * Vous maîtrisez les outils informatiques CE QUE NOUS VOUS PROPOSONS Poste basé à Dompierre-sur-Yon (85), à pourvoir dès que possible en CDI. Nous proposons divers avantages : intéressement, participation, primes de vacances, titres restaurant, avantages du CSE (chèques vacances, etc.), ainsi qu'une mutuelle. Vous bénéficierez d'une formation et d'un accompagnement pour votre prise de poste, ainsi qu'un moment d'accueil avec la direction et des échanges réguliers sur votre intégration. Type d'emploi : CDI, temps plein, 35h avec vendredi après-midi non travaillé. Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : à partir de 1¿950,00€ par mois Avantages : * Intéressement et participation Horaires : * Travail en journée Rémunération supplémentaire : * Prime annuelle * Primes Lieu du poste : En présentiel