Devenez l'ambassadeur de notre marque auprès de notre clientèle internationale ! Premier point de contact avec nos clients, vous incarnez l'image de l'établissement et assurez un accueil chaleureux et professionnel dans un environnement multiculturel. Vos missions : * Accueillir, informer et orienter les clients avec bienveillance et efficacité. * Gérer les réservations de l'hôtel et du restaurant, ou orienter les clients vers les établissements partenaires du groupe. * Organiser le travail de la réception en fonction des arrivées prévues. * Assurer la facturation dans le respect des procédures de la marque. * Veiller à la transmission des informations auprès de la direction et au respect des standards de qualité. Profil recherché : * Formation en réception ou hôtellerie (Bac à Bac +2). * Première expérience réussie en réception au sein d'un hôtel. * Maîtrise de l'anglais indispensable, une troisième langue est un atout. * À l'aise avec les outils informatiques et connaissance impérative du logiciel Opéra Cloud. * Bonne connaissance de l'environnement local pour répondre efficacement aux demandes des clients. * Excellentes qualités relationnelles, sens de l'accueil, sang-froid et professionnalisme. Vous souhaitez évoluer dans un cadre dynamique, avec de réelles opportunités de carrière ? Rejoignez une équipe à taille humaine et bénéficiez de la force d'un groupe international ! Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : à partir de 2 075,00€ par mois Horaires : * Disponible le week-end * Période de travail de 8 Heures * Travail les jours fériés Rémunération supplémentaire : * Primes Lieu du poste : En présentiel