Dans le cadre de son développement, notre client, entreprise viticole basée à Saint Germain les Arlay, recherche un chargé d'accueil et secrétariat H/F. Véritable premier point de contact de l'entreprise, vous jouez un rôle clé dans l'accueil des clients et le secrétariat au quotidien.Vos missions principalesAccueil & Vente au caveau :Accueil physique et téléphonique des clientsVisites, dégustations et vente au caveau en français et en anglaisGestion des agendas (Outlook et papier)Réception des colis (UPS)Tenue du caveauCoordination avec l'agent d'entretienGestion des inscriptions pour les visites et les dégustations Secrétariat :Gestion et dispatch des emails entrantsRéponse aux demandes courantes des clients particuliersRéception et enregistrement des factures fournisseursPréparation de l'ordre du jour de la réunion hebdomadaireSaisie des heures de l'équipe viticultureClassement mensuel (factures, tickets CB.)Archivage documentaire annuel Administration des ventes (ADV)Création et mise à jour des comptes clients (particuliers & VPC)Saisie des bons de commande, factures et règlementsSuivi et entretien de la base clients sur VitisoftRelance des clients inactifsGestion des échantillons caveauSalons & événementsInscriptions aux salonsMailing clientsRéservations (hébergement, parking)Préparation des supports commerciaux Achats, Comptabilité & FinanceSaisie des factures fournisseurs et notes de fraisRapprochements bons de commande / bons de livraison / facturesTransmission hebdomadaire des éléments au cabinet comptableSuivi des comptes d'attenteGestion quotidienne de la caisse caveauPréparation des remises en banque CommunicationPublications sur Facebook & Instagram selon le planningCréation et mise à jour de supports de communication (Canva)