POSTE : Technicien Support de Proximité H/F DESCRIPTION : Dans le cadre de son développement, HELPLINE recherche un TECHNICIEN SUPPORT DE PROXIMITE. Description de la mission : Vous interviendrez avec réactivité auprès des utilisateurs sur site, pour tous les sujets de type problème informatique PC, salles de réunion, smartphone, autres. Vous serez aussi chargés de la gestion des demandes et incident. Chez nous : mutuelle & transport à 50%, tickets resto (9,5€ à 60%), primes cooptation 1000€, CSE, intégration 2 semaines, formation, mobilité, équipe soudée, stabilité et croissance. Videos YouTube d'Everience : - en français https://youtu.be/5-F56MLHlQI - en anglais https://youtu.be/ZuYhyq3rr9E Tous nos postes se conjuguent au féminin et au masculin et sont bien évidemment ouverts aux personnes en situation de handicap. Tous nos postes se conjuguent au féminin et au masculin et sont bien évidemment ouverts aux personnes en situation de handicap. PROFIL : Profil Recherché : Vous êtes motivés à faire un premier poste dans le support IT ? Votre profil est celui que nous cherchons ! Savoir-être - Esprit d'équipe et partage de connaissances - Capacité à travailler en autonomie et à être force de proposition - Bon relationnel avec des interlocuteurs techniques et métiers Pour mieux se connaître, voici nos étapes de recrutement (réponse garantie) : Entretien téléphonique (15 min) Entretien RH (1 h) + débrief des 2 exercices en ligne (non éliminatoires) Entretien Manager (1 h)