Argain Consulting recherche pour renforcer son équipe, à Niort un(e)Consultant(e) Chef de Projet Production et Exploitation expérimenté(e) Vous serez au c?ur de l'animation des processus opérationnels, de la coordination des acteurs techniques et du respect des engagements de service, tout en assurant un suivi rigoureux des performances. Missions principales : ??Environnements de Production IT : Maîtrise des environnements Windows, Linux, Unix et Mainframe. ??Gestion de Plan de Production et Ordonnancement : Connaissance et optimisation des outils d?ordonnancement pour assurer la fluidité des opérations. ??Pilotage Opérationnel : Expérience dans la gestion et le pilotage d?un dispositif opérationnel, en collaboration avec les différents acteurs de production. ??Coordination Technique : Expertise dans la coordination des acteurs techniques et transverses (OPS, Incident Manager, Change Manager). ??Gestion des Processus : Expertise en gestion des incidents, des changements et des problèmes, avec une attention particulière à l?amélioration continue. ??Respect des SLA et Challenge des KPI : Assurer le respect des SLA contractuels, challenger les KPI et proposer des améliorations pour optimiser le dispositif opérationnel. ??Participation aux Instances d'Exploitation : Représentation lors des comités (technique, pilotage, stratégique), pour communiquer et soutenir les initiatives de production. ??Suivi et Reporting : Production de rapports réguliers (COTECH, COPIL), suivi des SLA, évaluation des écarts de production et fourniture de la météo quotidienne de l?état du SI B2B.