POSTE : Charge de Projet Si - CDD H/F DESCRIPTION : Au sein de l'équipe Pilotage transverse, Service Projets, Direction Retraite, le Chargé de projet SI et suivi de production contribuera à l'analyse des anomalies et à la mise en oeuvre d'actions d'amélioration continue des processus et outils. À ce titre, il est notamment chargé de : - Assurer le suivi quotidien des activités de production et contribuer à la qualité de service. - Analyser, qualifier et suivre les anomalies détectées en production jusqu'à leur résolution. - Participer à la coordination des actions correctives avec les équipes métiers, IT et les partenaires externes. - Produire et maintenir les reportings, tableaux de bord et indicateurs de pilotage. - Contribuer à l'identification et à la mise en oeuvre d'améliorations des processus opérationnels. - Participer au cadrage, au suivi et à la réalisation de petits projets ou évolutions fonctionnelles. - Rédiger la documentation associée (procédures, modes opératoires, comptes rendus, supports utilisateurs). - Réaliser les recettes fonctionnelles et les contrôles nécessaires avant mise en production. - Contribuer à l'exploitation des données et à l'automatisation de certains suivis. - Participer aux expérimentations et projets d'amélioration s'appuyant sur les technologies d'intelligence artificielle, sous la responsabilité d'un chef de projet senior. PROFIL : - Gestion et suivi de projet - Analyse et qualification d'anomalies - Pilotage d'activité et reporting - Maîtrise avancée d'Excel (TCD, automatisation, analyse de données) - Capacité d'analyse et de synthèse - Rigueur et sens de l'organisation - Communication écrite et rédaction de livrables - Recette fonctionnelle et tests - Connaissance des démarches d'amélioration continue et d'automatisation - Appétence pour les usages de l'intelligence artificielle appliqués aux processus métier