Nous recherchons un(e) Responsable Qualité (QHSE) pour garantir la qualité de nos produits, services et l'image de notre magasin. Vous serez chargé(e) de : La mise en place de la réglementation, notamment en matière d'hygiène. Collaborer avec les divers services pour assurer la politique sécurité et environnementale. Assurer les activités quotidiennes de la qualité (tests, traçabilité, surveillance températures, retrait...) Sensibiliser et former les équipes aux démarches QHSE. Assurer le suivi des suggestions et réclamations clients. Piloter des projets d'entreprise, tels que la certification de service. Être l'interlocuteur des organismes de contrôle et des autorités compétentes.