En tant que Chargé de Gestion des Données Bancaires et Conformité, vous aurez pour responsabilité d'analyser, d'investiguer et de résoudre toutes les problématiques liées aux données et comptes clients, missions : * Prendre en charge les sollicitations téléphoniques et mail (clients externes et internes), * Faire remonter toutes les anomalies rencontrées (liées au logiciel de demande client, l'utilisation des tablettes pour les entrées en relation, le site internet client.), * Gérer les données vie du compte dans le logiciel de demande client afin de fiabiliser la base et les données client afin de satisfaire aux exigences réglementaires (Bâle III, Anacredit, Ficoba, EAI/FATCA.), * Identifier les évolutions nécessaires et participer à la recherche de solutions techniques liées à la base client, * Travailler en transversalité avec différents services du siège, Pôle utilisateurs (Comptes Clients, Patrimoine, Moyens de Paiement, Assurance, Crédits.), * Participer à la gestion des coffres, des contrats de banque au quotidien, des relevés de compte, à la justification des mouvements sur les comptes du service. * Suivre les évolutions des réglementations EAI, FATCA, droit au compte, déshérence... * Créer, mettre à jour la base documentaire et les procédures internes afférentes aux différents sujets du périmètre. Vous justifiez obligatoirement d'au moins une première expérience dans le domaine bancaire, idéalement acquises en back-office. Vous justifiez idéalement, sans obligation, d'une expérience en lien avec les clients professionnels. Vous avez un goût prononcé pour l'analyse de situation, la résolution de problématiques, les investigations en interne de soucis techniques et/ou réglementaires.