Bonjour, Je suis Consultante en Recrutement Spécialisée dans l'IT. Je souhaiterais pouvoir échanger avec vous au sujet d'une mission longue durée en freelance à pourvoir rapidement «Administrateur Centres d'Appels Genesys » située à Niort. Démarrage: ASAP Lieu: NIORT 2 jours de télétravail / 3 jours sur site OBLIGATOIRE Durée : Long terme Contrat : Freelance ou Portage salariale Vous trouverez ci-dessous le descriptif de la mission : Vous interviendrez en tant qu' Administrateur Centres d'appels Genesys. Contexte : Dans le cadre de la gestion des incidents et du renfort de nos équipes dont les internes vont basculer sur la partie projet de Transformation, nous avons besoin de compétences renforcées pour gérer les incidents et les problèmes sur le périmètre Genesys Vous devrez fournir les prestations suivantes : ? Définition de l'architecture cible définitive ? Mis en ?uvre des infrastructures SIP Server, SBC ? Relation avec l'opérateur OBS pour l'interface avec la solution BTIP ? Analyse de log Genesys, ? Force proposition d'amélioration des infras