RESPONSABILITÉS : En rejoignant notre concession de Dreux, récemment devenue réparateur agréé et concessionnaire Fiat et Jeep, vous intégrez une équipe dynamique sous la responsabilité de Daniel, Responsable Après-Vente. Vos missions : - Accueillir et accompagner nos clients du service après-vente Fiat et Jeep, en garantissant une expérience fluide et professionnelle ; - Restituer les véhicules en expliquant en toute transparence les interventions et la facture ; - Organiser le planning de l'équipe mécanique pour optimiser l'efficacité de l'atelier ; - Gérer les demandes et réclamations des clients avec réactivité et bienveillance ; - Développer l'activité après-vente en proposant nos produits et services complémentaires. Nous mettons un point d'honneur à votre intégration, en vous fournissant les outils et le soutien nécessaires pour réussir dans votre poste. PROFIL RECHERCHÉ : Vous êtes notre futur(e) réceptionnaire si : - Vous avez suivi une formation technique dans l'automobile - Vous avez une expérience réussie en tant que Réceptionnaire Après-Vente ; - Vous êtes reconnu(e) pour votre relationnel client et votre sens du commerce ; - Vous aimez les défis, l'autonomie et la polyvalence ; - Vous souhaitez vous lancer dans cette nouvelle aventure et accompagner le développement de Fiat et Jeep chez Claro Automobiles ! Pour ne rien vous cacher, chez Claro nous vous proposons : - Un salaire fixe sur 39H ; - Une mutuelle pour vous et votre famille ; - La possibilité de bénéficier des résultats de l'entreprise ; - Un parcours d'intégration structuré et rassurant ; - Et surtout, des perspectives d'évolution au sein du Groupe Dubreuil ! Embarquez à bord du Groupe DUBREUIL pour partager ensemble un siècle de passion et vibrer au rythme des exploits de notre skipper vendéen, Sébastien Simon, 3¿ du Vendée Globe 2024-2025 ! Parce que les images parlent mieux que les mots, venez voir tout ce que nous sommes¿: https://www.youtube.com/watch?v=M_6PwkNucNw