RESPONSABILITÉS : ���� Vos missions principales En tant que RESPONSABLE OPÉRATIONNEL D'AGENCE F/H, vous pilotez le bon fonctionnement quotidien de lagence en assurant un rôle à 360° : gestion, technique, commerce, encadrement et relation client. ✅ Management et encadrement opérationnel : - Encadrer léquipe technique composée de chauffeurs et mécaniciens, - Organiser le planning, les priorités et veiller au bon climat de travail, - Accompagner, former et motiver vos équipes pour garantir un service irréprochable, - Veiller au respect des consignes de sécurité, des règles dhygiène, et aux bonnes pratiques internes. ✅ Gestion du parc matériel BTP : - Gérer la logistique de location de matériel (engins de chantier, outillage professionnel), - Assurer la conformité réglementaire du matériel (visites périodiques, entretiens, réparations), - Suivre les disponibilités du matériel, les stocks, les approvisionnements et le reporting dexploitation. ✅ Activité commerciale et relation client : - Accueillir les clients à lagence et les conseiller sur les solutions de location adaptées, - Établir les devis, bons de commande et contrats de location dans le respect de la politique tarifaire, - Participer activement à la fidélisation de la clientèle BTP (artisans, PME, grands comptes), - Identifier les opportunités de développement commercial local (nouveaux chantiers, prospection), ✅ Suivi administratif et gestion dagence : - Piloter les indicateurs de performance (chiffre daffaires, marges, rotation du parc, encours clients), - Contrôler les documents liés à la location, aux livraisons, à la facturation et au recouvrement, - Gérer les commandes fournisseurs, la caisse, les dossiers RH de lagence (registre du personnel, médecine du travail), - Assurer la sécurité et la présentation optimale de lagence. PROFIL RECHERCHÉ : ���� Profil recherché Vous justifiez dune expérience confirmée dans la location de matériel BTP ou dans la gestion opérationnelle dagence (logistique, technique ou industrielle). Vous êtes à laise avec les outils informatiques et vous savez piloter une équipe avec efficacité et bienveillance. Vos atouts : - Sens du service client et aisance relationnelle, - Connaissance établie des réseaux décisionnels sur les métiers du TP et du bâtiment sur la Mayenne, - Leadership naturel, esprit déquipe et capacité à fédérer, - Organisation, rigueur et autonomie dans la gestion de lactivité, - Connaissance des enjeux de la location de matériel BTP, des contraintes réglementaires, et des attentes clients du secteur. ���� Conditions & Avantages - Contrat : CDI Temps plein 42H dont 7 HS - Rémunération : 41 561 brut annuel sur 12 mois - Statut : Agent de maîtrise - Avantages : - Véhicule de fonction 5 places - Prise en charge des frais de restauration au forfait interne - Complémentaire santé partiellement prise en charge Intégration personnalisée avec binômage jusquau 14 juillet 2025