Notre client évolue dans le secteur de la Distribution/Logistique et chaîne d'approvisionnement et accompagne des professionnels dans leurs besoins quotidiens. Basé notamment à Dieppe (76), il/elle place la qualité de service, la collaboration et l'amélioration continue au cœur de son activité. Notre client recherche un-e Responsable Technique Frigorifique H/F afin de soutenir son développement et contribuer à la satisfaction de sa clientèle dans un environnement favorisant l'égalité des chances, la diversité et l'inclusion. Gérer les sollicitations liées à la hotline SAV des frigoristes et assurer un suivi adapté des demandes. Mettre en œuvre les actions nécessaires à la continuité de service. Optimiser le parc d'équipements en collaboration avec les sites régionaux et les fournisseurs. Former et coordonner les opérations de remise en état technique des équipements concernés. Garantir la disponibilité et l'approvisionnement des pièces détachées pour les sites régionaux. Assurer la coordination et le suivi de la relation avec les partenaires techniques spécialisés. Participer à l'amélioration des processus de maintenance et de support client. Suivre les indicateurs d'activité et contribuer à l'amélioration continue des performances. Réaliser des déplacements ponctuels dans le cadre des missions confiées. Poste - Statut Cadre / Forfait Jours Bonus 6% Avantages d'un groupe reconnu.