Notre agence Triangle Lormont recherche un(e) technicien(ne) en conduite d'activité (H/F) pour notre client basé à Salleboeuf.Vous aurez pour principales missions:- Transmettre les ordres de travaux aux techniciens- Réceptionner les appels téléphoniques externes des techniciens- Réceptionner les appels téléphoniques externes du client final- Réceptionner les appels téléphoniques externes provenant du client (ORANGE)- Contrôler et valider les CRI (compte rendu d'intervention) suivant les modes opératoires.- Effectuer une démarche qualité.