Description du poste : Référence : AA1156NB Le cabinet de recrutement Lynx RH recherche pour l'un de ses clients un Technicien Support Applicatif H/F. Vos missions Vos principales missions au sein du Pôle Support sont les suivantes : - Assurer le support des applications métiers auprès des utilisateurs internes via notre outil interne de gestion des incidents - Diagnostiquer les incidents techniques et fonctionnels - Assurer le maintien en conditions opérationnelles des applications et faire remonter les anomalies de fonctionnement - Être responsable de l'optimisation, du paramétrage et mise à jour : des comptes utilisateurs, des serveurs de base de données et d'application, ainsi que des interfaces associées - Participer à l'exploitation et au maintien en condition opérationnelle des applications - Assurer la cohérence fonctionnelle entre les différents logiciels métiers - Participer à la rédaction des documentations