Présentation de l'entreprise Nous proposons des prestations de logistique et de transport qui jouent un rôle crucial dans la performance de nos clients. La logistique est un secteur d'activité essentiel, dynamique et porteur d'avenir qui se modernise via la digitalisation et la robotisation grandissantes de ses processus. L'excellence opérationnelle est une des valeurs fondatrices d'ID Logistics et chaque collaborateur y contribue : toutes vos idées, nous les écouterons et toutes vos expériences passées nous enrichiront. Alors venez cultiver vos IDées sur le terrain sur notre site de Saint Priest qui assure la prestation logistique et transport de clients du secteur Agroalimentaire et Retails et Industrie ! Vous serez accompagné(e) par le Directeur de Cellule de Pilotage, sur les missions suivantes : * Fidéliser et développer le portefeuille clients existant pour garantir la pérennité des trafics et augmenter le chiffre d'affaires. * Prospecter, identifier de nouvelles opportunités commerciales et développer le portefeuille clients * Adapter les offres de services en fonction des évolutions du marché et des exigences des clients. * Mettre en place des actions d'amélioration en lien avec les reportings clients et affrètement. * S'assurer du respect du déroulement des opérations contractuelles du client / fournisseur, recueillir ses besoins, mettre en place des solutions, assurer un contrôle qualité des prestations * Intervenir pour résoudre les litiges clients, qu'ils soient financiers, opérationnels ou relationnels, afin de maintenir une relation client saine et pérenne. * Participer aux missions confiées au service affrétement si nécessaire Revenons à l'essentiel : vous Plus qu'un CV, nous recherchons une vraie personnalité, un(e) collaborateur(trice) impliqué(e) et dynamique. De notre côté, vous partagerez une expérience enrichissante avec une équipe soudée et bienveillante. Nos collaborateurs vous le diront : "Chez ID Logistics, on se sent autonome, écouté, soutenu et on progresse. On fait partie d'une équipe et on est réellement impliqué dans un projet d'entreprise ambitieux". Vous êtes issu(e) d'une formation de niveau Bac +3/5 en commerce et justifiez d'une expérience transport de 3 à 5 ans? Vous êtes familier(e) avec la législation spécifique à votre activité et avez des aptitudes à la négociation ? Vous faites preuve de persévérance et avez le souci de mener à terme vos missions ? Vous êtes orienté(e) performance et résultat ? Vous appréciez le travail en équipe, la collaboration ? Vous maitrisez l'anglais niveau C1? Vous pratiquez Excel et maitrisez les outils bureautiques ? Si vous vous reconnaissez, vous êtes certainement celui ou celle que nous recherchons. N'hésitez plus : cliquez pour postuler et développons ensemble notre ID Logistics ! Toutes nos offres sont handi-accueillantes. Type d'emploi : CDI Statut : Cadre Rémunération : 38 000,00€ à 50 000,00€ par an Avantages : * Intéressement et participation * Travail à domicile occasionnel Horaires : * Du lundi au vendredi * Travail en journée Rémunération supplémentaire : * Primes Langue: * Anglais (Requis) Permis/certification: * Permis B (Optionnel) Disposition à l'égard des déplacements professionnels: * 25 % (Optionnel) Lieu du poste : En présentiel