Référence CSP: 2025-1924696 Mission principale :  La personne recrutée aura pour mission principale s'assister l'ensemble des utilisateurs pour l'assistance informatique (entretien du parc informatique du BIC (>50 postes), réception des nouveaux équipements, installation, mise à jour et suivi). Il/Elle assurera l'intégration du parc informatique au réseau local en lien avec les services informatiques des deux instituts du centre Broca (IINS et IMN). Il/Elle assistera les utilisateurs (>500) dans la mise en œuvre et l'exploitation de leur environnement informatique (accès distant aux ressources) et prendra en charge la mise à niveau des logiciels dédiés du domaine et adaptera les ressources aux exigences spécifiques en plateforme d'imagerie. Il/Elle prendra également part à la mise en place d'une base de données images (4 To de données/jour), notamment en assurant la maintenance des solutions et assistant les utilisateurs dans la prise en main de ces outils. Activités Principales : Prendre en charge l'installation initiale, la mise à jour des équipements (matériels, composants logiciels d'infrastructure) et maintenir les postes de travail (Windows, MacOS et Linux) et les imprimantes. Assister les utilisateurs dans la mise en œuvre et l'exploitation de leur environnement informatique (documenter, conseiller, accompagner et former) tant pour une mise en œuvre locale des ressources qu'une exploitation à distance (utilisation d'un VPN, connexion en RDP). Prendre part dès 2022 à la mise en place d'une base de données images (4 To de données / jour) en synergie avec un ingénieur recruté au niveau national par l'infrastructure FrancebioImaging, notamment en assurant la maintenance des solutions et assistant les utilisateurs dans la prise en main de ces outils. Assurer le support technique aux personnels de la plateforme en s'adaptant aux contraintes métiers liées à la spécificité des équipements de la plateforme (configuration des nouveaux postes de travail pilotant un système de microscopie, installation des applications métier spécifiques au domaine de la microscopie.). Assurer les interventions en cas d'incidents techniques sur tout support (poste de travail, serveurs, réseaux, applications, etc.). Configurer et maintenir les outils automatisant le déploiement et la maintenance du parc. Mettre en place et veiller à la qualité de la sauvegarde automatique des programmes et des données. Travailler en équipe pluridisciplinaire à la mise en place d'une base de données images. Gérer les commandes des matériels informatiques et logiciels associés. Négocier avec les fournisseurs et les prestataires de service. Contribuer à une démarche qualité des outils, infrastructures et procédures. Assurer la rédaction de documentation (technique, à destination des usagers, compte-rendu d'intervention, etc.). Gérer les informations sur l'état du parc (matériels, logiciels, licences). Participer à la maintenance des systèmes d'informations/outils web de la plateforme