La dispensation d'Oxygène au domicile des patients est soumise à approbation des Agences Régionales de Santé, attestant de la conformité de cette activité aux BPDO (Bonnes Pratiques de Dispensation de l'Oxygène). Il est responsable de l'application de ces BPDO sur les sites dont il a la responsabilité. Pour l'ensemble des prestations respiratoires, il est le garant du respect des règles professionnelles et des bonnes pratiques, en application du décret de professionnalisation. Il est responsable du bon déroulement du processus de vigilance sanitaire (matériovigilance et pharmacovigilance). Il assure le pilotage des réclamations clients. Il est un relais Qualité et Sécurité auprès des équipes. Le Pharmacien Référent est rattaché hiérarchiquement au Pharmacien Responsable Sécurité Multizone au sein de la Direction QHSE MR Filiale. Il a un lien fonctionnel vis-à-vis des collaborateurs des sites, et il dispose, de par la réglementation BPDO, de l'autonomie et de l'autorité nécessaires pour conduire à bien ses missions. Au titre des BPDO, cette fonction s'applique au pharmacien responsable et au pharmacien adjoint, tels que définis dans le texte. Les missions du Pharmacien Référent consistent à : - Etre le garant des bonnes pratiques de dispensation de l'O2 sur les sites dont il a la responsabilité ; - Etre le garant du respect des règles professionnelles et de bonnes pratiques, en application du décret de professionnalisation ; - Assurer le suivi Matériovigilance et de pharmacovigilance respiratoire . COMPÉTENCES REQUISES 1. COMPÉTENCES TECHNIQUES D'un point de vue techniques / métiers requises le Pharmacien Référent doit : - Avoir une bonne connaissance et compréhension des processus métier et des activités des entités Santé à Domicile - Avoir une bonne compréhension de l'organisation des entités Santé à Domicile France (rôles et responsabilités) - Etre titulaire d'un Diplôme de Pharmacien diplômé d'Etat et Inscription à l'ordre National des Pharmaciens Section D - Avoir reçu une formation en oxygénothérapie - Maîtriser les exigences BPDO - Avoir suivi le DPC triennal avec déclaration au CNOP - Avoir reçu une formation de formateur 2. COMPÉTENCES TRANSVERSES Pour réaliser ses missions le Pharmacien Référent doit : - Faire preuve de diplomatie et être force de proposition - Démontrer une bonne aisance relationnelle - Être pédagogue et à l'écoute - Avoir l'esprit d'équipe et le sens du service - Etre capable d'organiser son activité dans ses domaines de responsabilité - Prendre des décisions - Promouvoir la culture santé et sécurité - Être adaptable et savoir utiliser des outils informatiques