À propos de nous : Fort de plus de 40 années d'expérience en Europe, Grafton est spécialisé dans le recrutement de professionnels qualifiés que ce soit pour des besoins uniques comme pour des projets volumiques. En France, Grafton rassemble une centaine de professionnels du recrutement répartis au sein d'un réseau de 14 bureaux. Ils délèguent quotidiennement du personnel aussi bien en intérim, CDD, CDI qu'en contracting et consulting auprès de plus de 800 clients qui leur font confiance. Nous recrutons 8 Conseillers Bancaires à distance (HF) pour une Banque 100% digitale. Vous évoluerez dans un environnement digital et innovant ! Contrat : mission d'intérim jusqu'au 30/09 Rémunération : 2050€ brut mensuel Horaires : du lundi au vendredi / 8h-19h avec planning établi à l'avance Mission : - Prendre en charge les demandes clients/prospects en multi canal et s'assurer de leur satisfaction - Mettre à jour et saisir les dossiers en back office - Orientation du client/prospect vers le conseiller dédié à la demande - Promotion de l'utilisation des outils à distance en apportant son accompagnement Profil : Du BAC à BAC +3 vous avez une expérience et réussie avec expérience en relation clients, idéalement en banque/assurance. Vous êtes à l'aise avec les les outils digitaux. Vous savez démontrer vos capacités de communication et d'écoute avec la volonté d'apporter des solutions. Vous appréciez le travail en équipe.