En tant que Gestionnaire ADV, vous aurez les responsabilités suivantes : * Gérer les commandes clients dans SAP et Excel (TCD, RV) ; * Suivre les livraisons et gérer les éventuels litiges ; * Gérer les retours produits et les avoirs ; * Assurer la relation client ; * Participer à l'optimisation du processus de gestion des commandes ; * Collaborer avec les différents services de l'entreprise (Logistique, Commercial, etc.) ; * Assurer le respect des délais de livraison. Profil recherché pour le poste de Gestionnaire ADV : * Maîtrise confirmée de SAP ainsi que d'Excel (TCD, RV) ; * Expérience dans la gestion des commandes ; * Rigueur, sens de l'organisation et autonomie ; * Capacité à hiérarchiser les priorités dans un environnement dynamique ; * Compétences en relation client. La rémunération et les avantages à ce poste sont : * Un salaire annuel entre 34000€ et 36000€ selon l'expérience ; * Un variable proposé sur le poste selon objectifs ; * Possibilité de télétravail ; * Un restaurant d'entreprise/carte ticket restaurant. Nous vous encourageons à postuler à ce poste de Gestionnaire ADV pour intégrer une équipe dynamique et un environnement stimulant dans le secteur des biens de grande consommation.