POSTE : Responsable d'Agence H/F DESCRIPTION : Rattaché(e) au Directeur des Opérations, vous assurez : * Le pilotage de l'activité l'agence : suivi des indicateurs de performance (CA, marge, productivité), gestion budgétaire et optimisation de la rentabilité * Le management et l'animation de l'équipe : organisation de l'activité, accompagnement et développement des compétences * Le développement commercial : fidélisation et développement du portefeuille clients, identification des opportunités de marché et représentation du Groupe sur le territoire * La coordination des activités de sourcing et de recrutement : adéquation entre les besoins clients et les ressources disponibles, développement et suivi du plan de formation * La supervision des activités de gestion du personnel : suivi et contrôle des paies et de la facturation client * La garantie du respect des process internes, des obligations légales et des engagements QSE PROFIL : * Formation Bac +3 à Bac +5 (commerce, management, RH ou équivalent) * Expérience confirmée dans le travail temporaire, le recrutement ou les services BtoB, avec management d'équipe * Fort tempérament commercial et entrepreneurial * Leadership, sens du résultat et aisance relationnelle Conditions et avantages * Contrat : CDI * Localisation : Lyon * Salaire : 38 à 46K€ brut/an (selon profil) + rémunération variable Avantages * Véhicule de fonction * Tickets restaurant (9€/jour travaillé) * Mutuelle d'entreprise prise en charge à 70 % par l'employeur * 6 semaines de congés payés / an