Nous recherchons pour le compte de notre client, fabricant spécialisé en stations de relevage individuelles et collectives. Les produits sont fabriqués intégralement dans l'usine dans les Bouches du Rhône (Fabrication française) Clientèle professionnelle de négoces et/ou distributeurs spécialisés sur toute la France. Equipe dynamique et ouverte avec une réelle volonté de créer un état d'esprit positif dans l'entreprise où chaque personne se sente responsable et apporte sa pierre à l'édifice commun. Leur volonté est d'apporter à leurs clients la tranquillité qu'ils recherchent dans l'installation et l'usage d'une station de relevage.Nous recherchons un(e) support cllient SAV. Véritable technicien, vous serez le binôme de notre responsable poste collectif. Vous aurez en charge les commandes clients, les conseils de pose et les mises en services. Les tâches prioritaires sont : 1. Répondre aux attentes du client. 2. Gestion des délais avec le service production 3. Conseils de pose avec nos clients TP 4. Organiser la mise en service et le SAV Les compétences requises sont : - Avoir une attitude positive, être motivé(e) et motivant(e) - Aimer la technique et les clients. - Être hyper réactif pour assurer le service client. - Être autonome dans l'organisation de son travail et dans l'atteinte de ses objectifs - Maitriser les outils informatiques et travailler sur le logiciel CRM. - Technique : Connaissance et aptitudes pour assurer sa tâche.