POSTE : Assistant Administratif Transport H/F DESCRIPTION : Assistant(e) administratif(ve) transport (H/F) Pour ce poste d'Assistant.e administratif(ve)H/F, vos missions seront : 1. Saisie et gestion administrative des transports - Saisir les Ordres de Transport (OT) dans le TMS. - Contrôler et vérifier la conformité des données transmises par les exploitants. - Gérer les dossiers transport : BL, CMR, documents frigo, retours papiers. - Mettre à jour les tableaux de bord simples (suivi OT, anomalies, retours). - Vérifier les documents conducteurs (documents manquants, scans). 2. Support aux exploitants - Assister les exploitants dans le traitement administratif des tournées. - Préparer les dossiers de transport (CH, Frigo, Régio, ZL, Location). - Transmettre les informations non critiques aux conducteurs (horaires, BL, adresses). - Remonter les anomalies ou incohérences repérées dans les OT ou documents. 3. Standard et interface téléphonique - Gérer les appels entrants (clients, conducteurs, partenaires). - Filtrer, orienter et transmettre les informations aux bons interlocuteurs. - Assurer un accueil téléphonique professionnel et réactif. 4. Coordination simple et informations terrain - Faire le lien administratif entre : o Exploitants o Quai o Atelier o Conducteurs o Clients - Diffuser les documents ou consignes simples (OT, BL, codes portes). - Informer les exploitants des incidents clients/retours. 5. Archivage et gestion documentaire - Classer, archiver et organiser les dossiers transport. - Gérer les scans et mises à disposition des documents numériques. - Participer à la préparation des audits internes ou clients. 6. Suivi qualité et conformité - Vérifier la présence des documents obligatoires dans les dossiers (CMR, BL). - Traiter les erreurs de saisie simples. - Signaler les anomalies aux exploitants. 7. Polyvalence inter-pôles - Assurer un soutien ponctuel sur plusieurs pôles selon les besoins : o ZL o Frigo Location o Régio FR Régio CH - Contribuer à la continuité de service en cas d'absence ou de surcharge. Travail en journée et en présentiel. Type d'emploi : CDI temps pleins / Lieu du poste : SAUSHEIM (68) PROFIL : Dans le cadre de sa politique Diversité, Start People étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap. Nous acceptons les profils : - Bac à Bac +2 dans l'administratif, la gestion, le transport ou la logistique. - Expérience similaire dans le transport appréciée mais non obligatoire. - Compétences techniques : Maîtrise d'Excel, Word, Outlook. A l'aise avec les TMS (formation interne assurée). Bonne compréhension du transport (formation interne possible). - Savoir être : Rigueur et précision dans la saisie. Respect des délais et gestion des priorités. Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément. Sens du service et bon relationnel. Esprit d'équipe et communication claire. Discrétion, fiabilité et comportement professionnel. Cette mission vous intéresse ? Lancez-vous et postulez dès maintenant ! Notre agence revient vers vous par e-mail ou téléphone, puis vous pourrez échanger avec un(e) chargé(e) de recrutement, afin qu'il valide l'adéquation de votre profil. Nous vous accueillerons ensuite en agence pour vous faire passer des tests sécurité et finaliser votre inscription.