POSTE : Chargé d'Accueil et de Relation Client - 32K€ - CDI H/F DESCRIPTION : Ce qui vous attend chez nous : Vous aimez le contact humain, les environnements dynamiques et les nouvelles technologies ? Chez SFR, on ne cherche pas juste un profil, on cherche une personnalité. Quelqu'un qui aime accueillir, conseiller, et faire vivre une expérience client mémorable. Notre agence SFR Ancenis Saint-Géréon recherche un(e) Chargé(e) d'Accueil et de Relation Client passionné(e) par le contact humain, prêt(e) à accompagner nos clients avec attention et expertise. Vos missions au quotidien : - Écouter, comprendre et identifier les besoins pour proposer la solution la plus adaptée - Présenter nos offres fibre, mobile et services innovants avec clarté et enthousiasme - Contribuer à la performance commerciale de l'agence en atteignant vos objectifs - Participer aux temps forts de l'agence : réception de marchandises, mise en valeur des produits, gestion de la caisse - Créer une expérience client mémorable et fidéliser notre clientèle Les avantages à nous rejoindre : - Une rémunération fixe (SMIC) + primes variables selon vos résultats - Des challenges commerciaux réguliers - Tickets restaurant et mutuelle avantageuse - Un environnement stimulant au sein d'un acteur majeur des télécoms - Un parcours de formation sur-mesure et un accompagnement continu - De vraies perspectives d'évolution, à la hauteur de votre ambition Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Des aménagements peuvent être proposés selon les besoins. PROFIL : - Vous êtes titulaire d'un Bac +2 en commerce ou équivalent - Vous avez déjà fait vos preuves dans une fonction commerciale - Le goût du challenge vous anime, mais toujours avec le sens du service en priorité- - Dynamique, à l'écoute et doté(e) d'un vrai esprit d'équipe, vous êtes reconnu(e) pour votre efficacité et votre engagement - Vous êtes passionné(e) par les nouvelles technologies et aimez les partager avec les autres