RESPONSABILITÉS : Nous recherchons pour l'un de nos clients basé à Masevaux un(e) Gestionnaire Logistique H/F. Vos missions principales : - Veiller à la satisfaction client en respectant les délais de livraison et en appliquant les procédures internes de l'entreprise. - Superviser le traitement des commandes, de la réception à la livraison, en assurant la coordination entre les services logistique et production. - Gérer les incidents liés aux livraisons (retards, erreurs de prix, etc.). - Réaliser les formalités douanières pour les opérations d'export (dédouanement). - Effectuer des paramétrages dans l'ERP (ex. : affectation des produits aux fournisseurs). - Traiter les réclamations clients liées aux expéditions. - Organiser les transports demandés par les différents services du site (ex. : envoi de machines spéciales, pièces pour réparation, etc.). PROFIL RECHERCHÉ : - Diplôme de niveau bac+2/+5 en logistique - Pratique de l'anglais (B2 minimum) - Expérience de 2 ans minimum sur un poste similaire en industrie - Excellentes compétences en matière de procédure et de règlementation douanière - Maîtrise des normes et règlementations en vigueur - Bonne maîtrise des outils informatiques (Excel, ERP ...) - Capacité à travailler en équipe et à communiquer efficacement - Gestion des priorités, autonomie et sens de l'organisation