POSTE : Chargé de Recouvrement Bilingue Italien H/F DESCRIPTION : Vos responsabilités consisteront à : * Assurer le suivi des comptes clients et des encaissements ; * Identifier et résoudre les litiges financiers avec les clients ; * Communiquer régulièrement avec les clients en italien pour assurer un bon suivi des dossiers ; * Élaborer des rapports de suivi et des analyses sur les comptes clients ; * Collaborer avec les équipes internes pour améliorer les processus de recouvrement ; * Garantir le respect des délais de recouvrement et des objectifs fixés ; * Participer à l'amélioration des procédures de gestion des créances ; * Assurer une communication efficace avec les parties prenantes internes et externes. La rémunération et les avantages sur ce poste sont : * Un salaire compris entre 28 000 € et 32 000 € brut annuel ; * Contrat à durée indéterminée (CDI). Ce poste basé à Les Herbiers dans le secteur du retail vous intéresse ? Nous vous invitons à transmettre votre candidature. PROFIL : Le profil recherché : * Vous êtes bilingue en italien, à l'écrit comme à l'oral ; * Vous disposez d'une expérience dans la gestion de recouvrement ou un poste similaire ; * Vous avez une bonne maîtrise des outils informatiques et des logiciels comptables ; * Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et orienté(e) résultats ; * Vous êtes capable de gérer plusieurs dossiers simultanément avec efficacité ; * Vous avez une bonne capacité de communication et êtes à l'aise dans les relations interpersonnelles.