POSTE : Assistant Export E-Commerce H/F DESCRIPTION : Notre client recherche un-e Assistant-e Export E-commerce H/F dans le cadre d'un renfort temporaire de l'équipe. Rattaché-e au service administration des ventes et commerce international, la personne intervient principalement sur l'activité e-commerce B2C via Shopify tout en accompagnant l'équipe sur certains sujets export B2B. Ce poste basé à Saint-Brieuc occupe un rôle clé dans l'expérience client et le bon déroulement des opérations commerciales. Missions principales : * Gérer les commandes clients B2C via Shopify, de la saisie jusqu'à la livraison * Assurer le suivi des expéditions, des retours, des réclamations et du service après-vente * Répondre aux demandes des client-e-s par e-mail et téléphone en français et en anglais * Accompagner les client-e-s dans leurs achats et apporter des conseils adaptés * Suivre et traiter les avis clients sur les différentes plateformes * Participer à la mise en ligne, à l'optimisation et au référencement des fiches produits * Contribuer au paramétrage des outils d'intelligence artificielle intégrés à la plateforme e-commerce * Mettre à jour les données commerciales et produits * Apporter un support ponctuel à la gestion des activités export B2B * Collaborer avec les équipes logistique, marketing et commerciales afin de garantir un haut niveau de service Conditions et avantages * Contrat : Intérim de 4 mois * Localisation : Saint-Brieuc * Rémunération : 28 000 € à 32 000 € brut annuel * Horaires : du lundi au vendredi (sans télétravail) * Intégration au sein d'une société reconnue du secteur des Biens de consommation courante Postulez dès maintenant au poste d'Assistant-e Export E-commerce H/F à Saint-Brieuc si vous possédez un excellent niveau d'anglais professionnel écrit. PROFIL : Profil recherché : * Maîtrise des outils informatiques et forte appétence pour les environnements digitaux * Connaissance d'une plateforme e-commerce, idéalement Shopify * Anglais professionnel écrit indispensable et aisance pour des échanges oraux ponctuels * Sens du service client et qualités rédactionnelles * Capacité à gérer plusieurs sujets simultanément avec rigueur et organisation * Intérêt pour les outils d'intelligence artificielle appliqués à la relation client * Aisance relationnelle, autonomie et esprit d'équipe